Работа с обращениями
Порядок и время приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления

Личный прием граждан в Департаменте образования проводится начальником Департамента образования и уполномоченными на то им должностными лицами.

Прием осуществляется по адресу: г. Заречный Пензенской области, улица Строителей, дом 20 к. 402 по понедельникам с 16.00 до 18.00.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Подробнее...
 
Информация об обращениях граждан, поступивших в Департамент образования на 01.01.2019

На 01.01.2019 в Департамент образования от граждан поступило 45 обращений.

Обратившиеся граждане - родители (законные представители) обучающихся образовательных организаций, подведомственных Департаменту образования города Заречного. Все письменные обращения граждан рассмотрены начальником Департамента образования, даны поручения должностным лицам.

Часть поручений рассмотрена с выездом на место, даны письменные разъяснения.

Анализ обращений граждан показал, что значительная часть обращений граждан была по вопросам: образования, строительства (текущий и капитальный ремонты помещений, зданий образовательных учреждений), общей эксплуатации инфраструктуры образовательных.

На плановой основе велась организация личного приема граждан. По различным вопросам в Департамент образования поступило 14 обращений, которые были приняты к рассмотрению.

 
Информация на 01.01.2019 по обращению в Департамент образования физических лиц и деловая переписка с юридическими лицами

На 01.01.2019 в Департамент образования поступило обращения физических лиц:

  1. на оказание государственных услуг по вопросам:
    • имущественных и других прав несовершеннолетних – 398;
    • постановки на учет в качестве усыновителей - 6;
    • оформления опеки (попечительства) - 17 чел.; о прекращении опеки - 1 чел.;
    • назначения и выплаты денежных средств на содержание и отдых детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся на воспитании в семьях опекунов (попечителей), приемных семьях-116;
    • назначения и выплаты компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в образовательных организациях, реализующих образовательную программу дошкольного образования» – 10272 чел.;
  2. по другим вопросам - 35

На 01.01.2019 в Департамент образования поступило писем и запросов юридических лиц:

  • • организации, предприятия, службы города, Пензенской области и других областей Российской Федерации - 1830
  • • контролирующий орган (прокуратура ЗАТО г. Заречный) - 21.

На 01.01.2019 Департаментом образования направлено писем и запросов в адрес юридических лиц:

  • • организации, предприятия, службы города, Пензенской области и других областей Российской Федерации - 3018
 
Информация на 01.07.2018 по обращению в Департамент образования физических лиц и деловая переписка с юридическими лицами

На 01.07.2018 в Департамент образования поступило обращения физических лиц:

  • о направлении предложений, заявлений и жалоб граждан, сектор защиты прав ребенка Департамента образования – 75;
  • об оформлении документов на усыновление н/летних - 1 пара;
  • об оформлении опеки - 6 чел.; о прекращении опеки - 0 чел.;
  • об оформлении распоряжений о выплате денежных средств н/летних -108;
  • о выдаче справок о размере компенсации части платы за содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении – 0 чел.;
  • о выдаче справок по денежному содержанию: опекаемого ребенка - 0 чел; приемных семей - 0 чел.

На 01.07.2018 в Департамент образования поступило писем и запросов юридических лиц:

  • организации, предприятия, службы города, Пензенской области и других областей Российской Федерации - 1022
  • контролирующий орган (прокуратура ЗАТО г. Заречный) - 1.

На 01.07.2018 Департаментом образования направлено писем и запросов в адрес юридических лиц:

  • организации, предприятия, службы города, Пензенской области и других областей Российской Федерации - 1658
 
Информация об обращениях граждан, поступивших в Департамент образования на 01.07.2018

На 01.07.2018 в Департамент образования от граждан поступило 32 обращений.

Обратившиеся граждане - родители (законные представители) обучающихся образовательных организаций, подведомственных Департаменту образования города Заречного. Все письменные обращения граждан рассмотрены начальником Департамента образования, даны поручения должностным лицам.

Часть поручений рассмотрена с выездом на место, даны письменные разъяснения.

Анализ обращений граждан показал, что значительная часть обращений граждан была по вопросам: образования, строительства (текущий и капитальный ремонты помещений, зданий образовательных учреждений), общей эксплуатации инфраструктуры образовательных организаций, об устранении препятствий к общению с детьми/внуками родственников, родителей, проживающих отдельно от ребенка, и установлении порядка общения.

На плановой основе велась организация личного приема граждан. По различным вопросам в Департамент образования поступило 5 обращений, которые были приняты к рассмотрению.

 
Еще статьи...
« ПерваяПредыдущая12345678СледующаяПоследняя »

Страница 1 из 8
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер